知识付费前途无量

日期: 2017-11-16 12:22:53 / 人气: 5712

我们把世界上的产业,按人力消耗,分为三类。

第一类,是“轻度”消耗型的。最典型的例如:网游,起点小说。《王者荣耀》只要程序编好了,再涌进来几千万用户,也仅仅只是需要加几台服务器。对人力资源的消耗,边际成本为零。

第二类,是“重度”消耗型的。最典型的例如医生、厨师、传统咨询业。咨询业,都是一对一,听着客户说出他们的诉求,耐心倾听。多1000个客户,就需要多1000个工作人员。人力消耗极大,几乎不可能迅速扩延服务线。

“知识付费”属于第三类,“中度消耗”。当我们开始个性化,量身定做,为用户提供专属服务时,软件可以机械化,但服务是靠人力完成的。随着用户数增加,增加嘉宾不可避免。

另一方面,“知识付费”作为一种新型事物。在生产力和效率方面,还是远远超过传统咨询业的。“单人服务客户”数,遥遥领先。这就彰显着“知识付费”前途无量。


功夫财经   文 | 欧神


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