医疗健康养生问答,育儿宠物医生咨询付费问答系统开发方案

日期: 2019-10-04 23:36:06 / 人气: 422

行业发展趋势

大城市为了看病挂号难,早上去要起很早,去了停车难,好不容易看到医生,也是快速聊聊就打发走了,因为他们也很忙一天要接待很多病友,不可能在一个病人身上花太久时间,这些是大家遇到真实现状!假如在线上门诊平台一群专业正规职业医生,给病友做了一些健康分析指导,对病友病情有一定专业分析解答,病友就没有必要为一点小病跑去大医院,也就是小问题在线就能解决,大问题再去医院。给普通病友带来便利,给大医院也分流了不少咨询工作量。


在去医院就诊前或是从医院回来之后,人们解答疑问的需求并不在少数。移动医疗领域的付费咨询问答,一方面可以满足患者对医疗咨询的需求;另一方面,也为医生用户提供一个进行个人品牌塑造和价值变现的平台。国内最大的专业医疗网络,涉足在线问诊,印证了移动医疗与互联网医疗未来广阔的市场空间,以及线上线下的医疗闭环将成为一种趋势。


根据前瞻网发布的”2014-2018年中国移动医疗行业典型商业模式与构建设计策略分析报告”显示,2017年移动医疗常规服务的市场规模将达73.4亿元。基本常规服务、诊断服务、治疗服务将会一直占据中国移动医疗的绝大部分。分享经济平台更容易实现专业资源和流量的聚焦,从而获得用户对于品牌的信赖。无论是移动医疗还是互联网医疗,可以看到的是,患者最常见的使用场景不再是医院了。国家鼓励分级诊疗,强基层保基础,再加上中国老龄化加剧,移动医疗未来在家庭、社区基层医疗服务中将起到非常大的作用。


而在家庭生活中一些感冒、发烧、头昏、老人,小孩健康生活咨询等等问题有了互联网的存在,用户直接线上咨询医生更加方便快捷。基于这些需求线上问诊平台应运而生。医疗付费问答平台:连接医生和患者,为医生提供服务变现和个人品牌建设的渠道,为患者用户提供靠谱的咨询服务。利用了医生和健康答主的碎片时间为付费用户回答问题,最大化的利用了医疗资源,实现了医疗健康领域的知识共享,以及用户和答主的共赢。


医疗付费咨询问答平台几大优势-享问享答:

1. 不用出门,不用排队,用微信就能咨询专业医生(便捷省时).

2. 专家认证

平台入驻的医生,均已通过国家医师认证,资料真实准确,你可以通过微信直接咨询全国各大医院的名医和专家.

3. 图文语音问答交流

支持上传照片提问,可以拍摄化验单、检查单请医生进行分析解答,以便医生的解答更有针对性,每次提问你都可以再追问两次.

4. 保护隐私

一对一私密咨询,你的提问和上传的图片,仅限你和医生可见,严格保护你的个人资料和隐私信息.

5.电子病历档案

在线管理自己病历,检查报告,重要病情日记随时记录,授权专属医生查看,支持导出到邮件,方便长久保存自己健康信息。

6.私人健康小秘书服务

通过收集病友,病情记录,在后台配置一定的条件自动提醒当事人病情相关,xx天气注意健康,xx饮食注意健康小提示服务。


便捷贴心的患者提问服务:

1. 微信扫码,关注医疗问答平台,就可以找到医生提问,无需安装和注册

2. 根据疾病、症状智能搜索医生和问答,提问更简单

3. 一对一私密咨询保护隐私,也可公开回答,与病友分享答案

4  一对一提问交流,简单问题,快速地找到可以给自己提供帮助的那个人,用一分钟时间为你答疑解惑搞定小问题,收费低服务快,支持免费提问回复。

5  一对一咨询服务,复杂问题,在线约专家医生 一对一长时聊天!为网民提供一站式深度健康问题咨询顾问服务,收费高服务时长。

6  要求急的问题,在线电话咨询。
7  比较重要问题,悬赏提问一对多提问模式。
8  医生回复的支持 问题偷听付费听,让问题能产生睡后收入。
9  热点问题支持快捷下单提问随机推荐专家医生回复。
10  想当面聊的问题,可以发起线下约见服务。
11 如果想远程多专家问诊,支持问诊直播间服务。


亲和易用的医生回复系统:

1. 微信扫码关注服务号,即可与患者互动,无需额外安装软件

2. 一键查看患者历史提问,追溯患者病史,轻松管理患者

3. 对接上千万用户大平台,建立医生个人品牌

移动医疗平台还要继续完善用户体验,以获得用户持续信赖。以下转型值得参考:

其一,打造权威、信息透明度高的移动医疗平台,用以获得忠实用户;

其二,善用大数据产业技术,分析用户需求,并及时改善产品或改进相关服务;

移动医疗平台推出付费问答模式,将可解决平台终极难题,即盈利的问题。而且,这一模式极为可行:一方面用户对自身病情极为重视,也需要权威的医生做解答,在价格自定的前提下,对付费问答参与度较高;另一方面,付费问答模式有分享性、互动性与受益性的特点,易于平台“笼络”并吸引用户,从而获得稳定的收入来源。没颠覆传统服务模式,“互联网+医疗”的融合创新,只是重塑和再造了诊疗体系,使医疗资源配置更加合理.


成功案例1: 

猫狗正在成为新网红,“回忆专用小马甲”还是“吾皇的白茶”这类账号的涌现,让“云养猫/狗”成为风潮。当前我国宠物数量仅次于美国和巴西,根据欧睿信息咨询公司的调研报告显示,预计到2019年,中国宠物护理行业将增长50%以上,达到158亿元的市场规模。一二线城市中,喵星人和汪星人背后的铲屎官正在成为一笔大生意。萌爪医生不同于被阿里投资的社交APP遛遛,切入的是付费问答领域,面向宠物主人提供针对宠物行为及健康的答疑服务。按照问题的深度收取20-70元不等的费用。萌爪医生的商业模式非常简单,APP中有科普的内容和漫画,吸引流量;而主要盈收来自宠物主人提出的问题。萌爪团队会将问题按照深度大致分为三类,包括行为问题、日常营养问题、以及宠物疾病问题。在生病这一类问题中,又细分为“去医院前”和“去医院后”。收费价格在20至70元之间,其中咨询行为问题收费最低,去医院后进行咨询收费最高。“提问越细致、越有针对性,我们的兽医就需要花费越多时间回答,收费就越高。”萌爪微信公众号及APP的用户累积超过13万,日均提问量超过100,目前团队中有50个兽医专职回答提问。专家说:“有一些APP的回答就在80字,但我们基本都是1000字左右,从体量上保证了能够回答得更细致、有针对性。”然而想要尽快实现盈利,标准化输出服务才是关键。


成功案例2: 

在去医院就诊前或是从医院回来之后,人们解答疑问的需求并不在少数。比如,某种症状是否需要去看医生、看哪一个科室的医生,或是某种检查结果究竟意味着什么。这些疑问的解答往往无法通过搜索引擎获得,但是也不一定都需要通过去医院挂号,与医生面对面来解决。

丁香园在医学科普账号推出了一个新的公众账号“来问医生”。这是个基于微信平台的应用,用户可以通过科室、疾病找到丁香医生认证过的医生,通过付费的方式提问,每个问题的价格从 10 元、20 元、40 元、80 元不等。但这并不是正式问诊。丁香园将“来问医生”定位在线上咨询。医生可以利用碎片时间回答患者付费提出的问题,但这并不是明确诊断,也不能开具处方,仅仅代表的是医生的建议。患者在提问的时候,除了用文字描述不舒服的部位、主要症状、持续时间以及之前的就诊情况之外,还可以上传症状部位或者检查单的照片,帮助医生给出更具针对性的意见。在医生给出回答之后,还有两次免费追问的机会。每个问题在提出的时候都是默认私密的,获得回答之后,如果愿意的话,用户可以将收到的回答设置成公开,其他用户可以付一元看这个答案。这个答案每被别的用户付费看一次,一元的收入由提问者和回答问题的医生平分。公开问题的答案可以分享到社交网络,用户也可以分享医生的“来问医生”二维码,将医生推荐给朋友。


通过移动在线问诊平台方案,可以解决问题以及能想到的更多好处:

搭建医患供需的桥梁,释放更多知识供给力。

同时这些内容的沉淀和积累后,还能给到更多患者用户指导。
最大化的利用了医疗资源,实现了医疗健康领域的知识共享,以及用户和答主的共赢。 

让老百姓问诊更容易便利,因为付费原因,让问诊回复专业又快速回复问题。
让有健康知识的行家专家,更容易分享自己的专业知识,让需要问诊更多人受到健康知识普及传播。

让有医疗专家团队资源机构,很容易实现线上标准化问诊服务。只有标准化服务才可以批量产生规模化经济效益。

在线问诊平台免费和付费问答相结合方式,可以做到机构留存客户粉丝最有效方案,现在医疗机构获客成本越来越高。如果从留存客户最佳方案做功课,会是一个比较有效的长线拓客之路。

先免费提供咨询,积累客户,提高服务质量,建立大家信任关系,最终推荐付费服务让客户轻松接受,现在为止最好的推广就是 引导性消费。


医疗健康问答,医生咨询付费问答系统平台开发-部分界面


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